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关于小白

服务保障

Service assurance

仲夏,3个月,走访了全北京大大小小500多家犬舍... ...
小白养宠以最大的真诚、努力,颠覆了网购宠物的标准体验。
我们要做的是,让每个用户,能在小白养宠找到最适合他的狗狗。
我们做到了,也在继续努力。
有人说,“小白你们没有实体店,我不放心”
而我想说,小白只有轻资产重运营,才能给客户更低的价格、更优质的服务。
相信小白养宠,我们会对你的养宠生活负责!不是说说而已。

现小白养宠已签约200家专业犬舍,每只狗狗都被用心繁育、喂养,只盼狗狗能找到最合适的家。



每只狗狗都经过严格的疫苗防疫,这是每个动物饲养人必备的常识,只为每只狗狗的健康。



小白专业护送队,检查狗狗被毛、耳朵等健康,为每只狗狗做最后的保驾护航。



经过重重严格的审核,狗狗终于要到新家啦!

常见问题1:为什么小白养宠的狗狗,比我在度娘上搜出来的都贵?
小白的狗源都来自于真正的狗狗繁育者,而他们繁育每只狗狗的成本如下:



若是赛级犬,犬舍每年带着狗狗打比赛的成本在30-50万之间。
每只狗狗都是用心呵护,拒绝黑心繁殖。
这就是为什么要买正规渠道的狗狗!


常见问题2:我想去实地看看,可以吗?
小白是可以理解主人们想去看狗狗的心情,但为什么小白不支持主人们去犬舍看狗狗呢?
很多主人说,我想去实地看看,看看那个狗狗和我更亲,我就选谁!
          其实,往往看见陌生人比较兴奋的狗狗,会更闹、更难以驾驭。所以,主人们去犬舍看狗狗,
          并不能准确看到狗狗的真实性格。
一般用户很难接触到真正的犬舍。
          真正的犬舍,每天80%的时间用在喂养狗狗、打理狗狗上,并没有时间精力去做推广。所以,
          一般用户在网上搜素出来的个人卖狗,几乎全是没有保障的狗贩。
为了狗狗们的健康。
          犬舍是繁育狗狗的地方,不断有陌生人的进入进出,会给小狗们带去很多病菌,为了狗狗健康,
          方便犬舍管理, 很多犬舍是不允许客户进入繁殖场的。


常见问题3:为什么有的品种母狗狗会贵?
一般狗狗价格都会是统一价,不分公母。像拉布拉、金毛等大型犬,它们每窝比较高产,母狗生产也比较顺利,
公母价格是一样的。但,法国斗牛、英国斗牛这些狗狗,在生产时极容易难产,
但,法国斗牛、英国斗牛这些狗狗,在生产时极容易难产,繁育者都会选择给狗狗剖腹产,
因此狗狗的价格也会上浮。


常见问题4:狗狗颜色对价格有影响吗?
部分犬种的颜色不同价格也会有差别。
热门犬种,受市场热度的影响,价格波动。
狗狗颜色特别难得、少见(如灰色泰迪),价格就会较高。


常见问题5:我想从狗狗刚出生开始养,可以吗?
刚出生的狗狗是不能离开狗妈妈的,小狗狗需要打完疫苗,才能抵抗外界的病菌入侵。
抱着侥幸心理,去养小奶狗的主人们,一定要慎重,这是对狗狗的负责。
为了狗狗的健康,小白养宠只出售2-3个月的狗狗。


常见问题6:为什么赛级犬那么贵?
什么是赛级犬?
          赛级犬可以理解成狗狗的一种选美比赛。
          这些狗狗参加CKU纯种犬比赛,并办理血统证书,在赛场上获得名次。能够参加CKU比赛的狗狗,
          不仅外貌更符合犬种标准,颜值更高,而且性格更稳定、性格更稳定、性格更稳定!(重要的事说三遍)
          犬舍每年参加CKU比赛成本在30-50万左右。
          所以,赛级犬价格就较高!
          (PS:不是赛级的狗狗,也是纯种犬。如果说赛级犬就像人类的超模,那宠物级的就是普通人,
          普通人也有很可爱的哦。)


14天之内,若狗狗出现“犬瘟热、传染性肝炎、细小病毒病、副流感”疾病,小白养宠全额退款或更换
同等品质的狗狗。
14天疾病保障,坚决杜绝星期狗!
星期狗的概念:不少养狗狗的主人,把狗狗带回家,三天后小狗出现拉稀、呕吐,一周之后去世,
          这是“星期狗”。市场上不少黑心商贩,会对已生病的狗狗,注射免疫球蛋白,狗狗看起来和健康狗狗无异,
          3天后疾病就会爆发。

狗狗早教

养狗狗不仅要管饱,而且要教好。
3-4个月是狗狗社会化的最佳期,这一时期的狗狗,年龄相当于5到6岁的孩子。
孩子如果没有学前教育,就会变成“熊孩子”。
狗狗也一样,如果这一时期社会化不足,成年后,就会出现很多行为问题,甚至心理问题。
如,随地大小便、撕咬异物、间歇性吠叫、扑人、咬人... ...

第一课:狗狗生活习惯培养
          为什么要用围栏?
          为什么在家里还要带项圈?
          怎么样才能让狗狗明白,哪里才是它的厕所?
          养成好的生活习惯,是狗狗到新家的第一步。

第二课:“服从性”学习,是一切“听话”的开始
          它只吃你给的东西,出门从不乱捡食;
          无论怎么跟小伙伴疯闹,你一声令下,就跟你回家... ...
          名字建立、坐/卧、等待&唤回... ... 狗狗需要学会一些基本技能,才能和你更好的交流。

第三课:行为礼仪学习,做个“懂礼貌”的孩纸
          傲娇清新的软妹子,在家却钟爱垃圾桶;一不留神,厨房刚准备的美食,就成了它的晚餐。
          你终于忍受不了,呵斥并揍了它。
          你的打骂,让它觉得你是个“暴戾无趣”的玩伴,它开始主动疏远你... ...
          礼仪的培养,让狗狗真正喜欢上你。

第四课:学习与其他狗狗交朋友
          5岁的孩子,需要上幼儿园、交朋友,探索一切可以探索的事情;
          3-4个月的狗狗也一样,它们需要每天出去认识同伴,学会正确的社交方式;
          它看到陌生人,热情的往前冲,但可能就会吓坏孩子和老人;
          去美容店洗澡,发抖、嚎叫、甚至开始攻击人… ...
          让狗狗学会良好的社交礼仪,是它适应人类社会的重要一步。


为什么要“上门训练”?

在哪犯错误,就在哪解决。
          狗狗是“联想式”直线思维,还原“犯错误”的环境,能更有效的帮助狗狗明白,什么是正确的,
          什么是不该做的。
          熟悉轻松的环境,更能让狗狗暴露问题。在家“动如脱兔”的狗狗,可能到陌生环境成了“胆小鬼”,
          选择狗狗熟悉的环境,小白老师能更全面准确的评估狗狗情况,这也是目前国际上,公认最有效的训练方式。
主人是狗狗最好的老师
          好习惯的养成,是需要在日常生活中不断的强化。
          遛狗时,它坐在门口,等你系好牵引绳,带它出门。
          吃饭时,它等待着你“吃吧”的命令,才会享用美味。
          外出时,一直走在你的身边,跟着你的脚步... ...
          这样习惯的养成,需要小白老师和主人一起配合才能完成。
          真正有效的训练方式,是主人先掌握“育儿经”,跟着小白老师一起学习训练,并不断在生活中
          强化狗狗的记忆,这样才是有效的训练。

关于“VIP定制计划”

“家里小奶狗不会定点大小便”、“2岁的泰迪老尿床”、“我家狗狗在哪上厕所,看心情”... ...
看似都是“随地大小便”的问题,背后的原因却大相劲庭。
小白VIP定制计划,根据“狗狗品种、后天成长环境、有无特殊遭遇、日常主人教育方式、年龄阶段、幼年时期社会化程度”
全面评估狗狗状态,找到每个问题背后的真正原因,制定针对性的调整方案。

你需要做的是,耐心听从小白老师讲解,彻底抛弃错误的养狗理念,不要一味指责狗狗哪里不对,要让狗狗明白什么才是对的!
在小白老师的指导下,掌握正确的引导方法,有耐心的教狗狗,完美狗狗的目标离你就不远啦~

使用帮助

Using help

为了减少您可能的等待时间,您不妨先仔细阅读下面的常见问题。 如果仍无法解决,请您在本页页底联系在线客服,
或拨打小白客服电话。小白谢谢您的理解!

买了狗狗什么时候送到家?
在狗狗疫苗打完的情况下,已付款的狗狗,48小时内即可送达。
在狗狗疫苗未打完的情况下,已付款的狗狗,可根据疫苗注射时间与客服约定配送时间。

狗狗到家后,训犬师什么时间可以上门训练?
通常情况下,狗狗到达新家,训犬师会在48小时内上门训练,具体训练时间可跟小白客服约定。

狗狗粮食、用品什么时候发货?大概多长时间可以收到货?
每天18点前下单,当天发货。18点后下单,第二天发货。
发货时间:周一至周日,法定节假日稍有延迟。
发货之后,您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息,
因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?
您在订单页面看到的物流查询信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟,请您多多谅解。
(延迟时间可能从1天到3天不等,EMS快递的物流配送信息可能最多可能有1周左右延迟)

支付方式

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配送方式

Shipping methods

小白养宠为了狗狗健康,减少不必要的中间环节。



现小白配送支持北京地区(其他城市,正在开拓中)

航空托运的步骤:

目前小白养宠支持北京本地配送,其他城市均需航空托运。
托运流程:
1、托运前,需向小白客服提供接狗狗人的姓名及电话。
2、狗狗登机时,用户会收到航班信息及接狗时间。
3、狗狗到达机场,用户出示身份证,接狗狗回家。

售后服务

After service

狗狗换牙,主人要做什么?体内驱虫吃什么药?体外驱虫周期又是多少?
某宝上花花绿绿的狗粮,到底哪款才是最适合狗狗的?
小白养宠为每只狗狗建立健康档案,给狗狗最贴心的喂养方案。


在小白购买狗狗的用户,都可以免费送第一节狗狗早教课。